Социално-психологически методи за управление на персонала

Методите за управление на персонала са методи на влияниена колектива като цяло и на конкретни служители да координират и планират своите дейности в производствения процес. Съществуват три основни групи от методи: административни, икономически и социално-психологически методи за управление.

Първата група методи се основава на приложението навластта и установяването на строга дисциплина. Икономическите методи се основават на използването на икономически закони. Социално-психологическите методи за управление на персонала се основават на правилната и разбираема мотивация на служителите. С прости думи, това са методи за "морков", "морков" и "убеждаване".

Административни методи. Не мислете, че административният метод -лошо и ирационално. Напротив, тя се основава на ясното разбиране от страна на служителите на тяхната цел, установяването на трудова дисциплина, култура на работа, чувство за дълг и отговорност. Всяка заповед на висшето ръководство трябва да се извършва стриктно в съответствие с разпоредбите. Личната инициатива не е добре дошла. Организационното въздействие включва организационно и методическо обучение, организационно регулиране и регулиране. Нормите присъстват във всякакъв вид дейност на организацията. Входящата информация е строго стандартизирана.

Икономически методи. Основата на икономическите методи -техническо и икономическо планиране. Такова планиране определя програмата на дейността на организацията. Ръководството одобрява определени планове, които впоследствие се съобщават на лидерите на структурните подразделения. Всяко отделение има своя план и целеви план. Методите на икономическо управление са много търсени в съвременния свят, където преобладава пазарната система на управление. Сложното взаимодействие на системата на печалбите, загубите, цените и търсенето създава предпоставки за създаването на ефективна и гъвкава система за управление на организацията. Основната цел на икономическите методи е мобилизирането на персонала на предприятието да постигне планираните резултати.

Методи за социално-психологическо управлениевъз основа на системата на персонални характеристики на персонала, работа в екип, социални нужди и др. Социално-психологически методи за управление на организацията са много специфични: основа на тях се основава на законите на социологията и психологията, интересите на физическо лице, екип, група. Разпределяне на две големи групи от методи: методи социално-психологически управление, насочени към една група от хора и методи социално-психологически управление, насочени към самоличността на члена на персонала.

Тази класификация е много условна, тъй като вколективът не е изолиран, той по необходимост принадлежи на група, която извършва съвместна работа с други служители на предприятието или фирмата. Социологическите методи ни позволяват да идентифицираме ключови фигури в екипа, да гарантираме разрешаването и предотвратяването на конфликтни ситуации в екипа и т.н. Тези методи са сред основните инструменти за работа с екипа, защото благодарение на тях е възможно да се получат оптимални данни за подбора, настаняването, оценката, обучението на персонала.

Например, разпитът, като най-масивенпроучване на персонала, ви позволява да идентифицирате огромен слой информация. Интервюто ще изисква допълнително обучение и висококвалифициран интервюиращ, но в резултат на това ще се получи отново необходимата информация. За да анализирате психологическата атмосфера в екипа, най-добре е да използвате социометричния метод. Този метод се основава на изграждането на матрица от лични контакти между хората и идентифициране на лидери. Методът на наблюдение ви позволява да определите скритите качества на служителите, които се проявяват само при форсмажорни обстоятелства. Интервюто е незаменимо за заетостта, преговорите и образователните събития.