Анализ и класификация на управленските решения

Решението за управление (SD) е продукт ирезултат от работата на системата за управление, която се състои в анализа, икономическата обосновка и избора на вариант от различни алтернативи. Съществуващите проблеми трябва да бъдат формализирани, т.е. да се определи в количествени характеристики разликата между планираните и постигнатите състояния на икономически обект, а също и да се структурират като "целево дърво".

Тъй като ресурсите за решаване на проблемите са винаги ограничени, е необходимо да се класират според тяхната важност, мащаб, спешност.

Класификацията на управленските решения е възможна на следните основания:

- област на системата за управление;

- обхват;

- целта на SD;

- ниво на управление;

- степента на мащаба;

- начина за подготовка на решение;

- периоди на валидност;

- посока на действие;

- начини за формализация;

- видове представяне;

- ниво на сложност;

- Форма на прехвърляне на СД.

Основните фактори, които оказват влияние върху приетото SD: научен подход, моделиране, компютъризация на управлението и др.

Трябва да се отбележи, че класификациятаРешенията за управление са възможни по други причини. Така например, е възможно да се класифицира или формира типология на SD в зависимост от личностните характеристики на лидера.

Типовете управленски решения до голяма степен зависят отличността на мениджъра и в тази връзка те разграничават между претеглен, евристично-спонтанен, рисков, интуитивен, разумен и оптимално рационален. Мениджърът може да бъде темпераментен или темпераментен по природа, или обратно, спокоен, подправен и това ще остави отпечатък върху решенията му. Това също е един вид класификация на управленските решения в зависимост от личностните характеристики на мениджъра.

Окачените SD обикновено се вземат от мениджъри,които отговорно се отнасят до техните дейности, работните хипотези и тяхната проверка. Евристично-спонтанните решения се вземат от автори, които лесно произвеждат различни идеи в голям брой, но не могат да ги проверят и оценят. В резултат на това те са слабо заземени и ненадеждни, взети импулсивно, спонтанно. Рисковите СР се характеризират с факта, че техните автори не искат внимателно да разсъждават и да оправдават своите хипотези. Интуитивните се приемат в ситуация на избор, направена само въз основа на усещането, че е правилно. SD, които се основават на разсъждения, понякога изглеждат интуитивни, тъй като тяхната логика не е напълно очевидна, те са приети в ситуация на избор, обусловена от знание или личен опит. Рационалните SD се основават на икономически анализ, методи за обосновка и оптимизация.

Класификация на управленските решения може да бъденай-разнообразни, тук много ще зависи от това какво ще бъде взето за неговото основаване. И основата или критерият може да бъде сферата на дейност, където е приета ДД, и метода на неговото развитие, и много повече.

Анализът на управленските решения включва използването на научни принципи, които включват:

- анализ и синтез, включващ диференциране на явления, обекти, явления и тяхната по-нататъшна интеграция в едно цяло в взаимоотношения и взаимозависимости;

- изолиране на основната връзка, което предполага определяне на цели, задачи и определяне на методите за тяхното постигане;

- сравнение на обектите на анализа според техния обхват и условия на приложение;

- своевременен и подходящ анализ, койтоима за цел да намали времето за изпълнение на произведенията поради прилагането на методи за рационално организиране на труда, кодиране и декодиране, компютъризация на информацията, подобряване на нейното качество;

- формализиране на данните, което предполага: количествено описание на факторите, осигуряващи оптимизиране на алтернативите за управление; определението на взаимоотношенията и зависимостите между различните части на системата за управление; количествен израз на нивото на несигурност при вземането на управленски решения.